Qual a reputação de Alcans Telecom?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Alcans Telecom

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Alcans Telecom

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Reclamações

Não realizaram meu cancelamento

Fui até alcans de batatais para fazer o cancelamento, a mesma nao facilita o serviço, sai da minha casa pra ter que ouvir que...

Não respondidaHá 4 horas
Reclamação formal e solicitação de resolução urgente

Venho formalizar uma reclamação referente aos serviços prestados pela Alcans Telecom, da qual sou cliente há muitos anos.

Não respondidaHá 7 horas
cobrança indevida e desligamento de internet

Essa internet só está me dando dor de cabeça, minha internet era da Turbo e eles simplesmente trocaram pela Alcans e não avis...

Não respondidaHá 9 horas
Falta de Resepeito com o cliente

A alcans não dá suporte técnico, desde o dia 27/7 tetando falar com eles, ou nao respodem ou não atendem a ligação, marcam vi...

Não respondidaHá 9 horas
falta de respeito com cliente total

Gostaria de primeiro reclamar gente mandei mensagem no sábado para ser respondido so nao outro dia de manhã 11h, mandei outra...

Não respondidaHá 10 horas
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