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Cobrança de renovação automática sem permissão e dificuldade de cancelamento/reembolso

Me inscrevi por meio de um desconto da FIAP ano passado e fizeram renovação automática do plano (sem desconto e com reajuste)...

ResolvidoHá 3 dias
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Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento na Alura após renovação não autorizada

Fui aluna da Alura no ano de 2025 e realizei alguns cursos. Parei de usar a plataforma e eles renovaram minha assinatura sem ...

ResolvidoHá 7 dias
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Renovação automática de assinatura Alura sem consentimento e solicitação de cancelamento e reembolso

Fiz uma assinatura da Alura no ano anterior e ela acabou e para minha surpresa, eu fui olhar minha fatura do cartão agora par...

ResolvidoHá 7 dias
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Solicitação de Cancelamento de Curso e Reembolso - Compra Realizada Fora do Estabelecimento

Prezados,Venho por meio desta formalizar minha solicitação de cancelamento da compra do curso adquirido junto à emp...

ResolvidoHá 10 dias
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Impossibilidade de cancelamento de inscrição na Alura: falta de retorno humano e pesquisa de satisfação prematura.

Solicitei o cancelamento da minha inscrição no dia em que foi renovada (01/06/2026). Mandaram um e-mail perguntando o motivo ...

ResolvidoHá 12 dias
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