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Cancelamento de compra de celular pela Americanas sem notificação e promessa de entrega no dia seguinte não cumprida

Fiz a compra de um celular no site das Americanas, pedido:***** a compra foi aprovada pelo cartão de crédito, optei em compra...

Não respondidaHá 3 dias
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Descumprimento de oferta, falha na gestão de estoque e cancelamento indevido de pedido após confirmação de retirada

Na data promocional de *****, às *****, realizei a compra de um Smartphone Motorola Edge 60 Pro 5G 256GB pelo valor de R$ 1.8...

Não respondidaHá 8 dias
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Samsung A17 com defeito na bateria, cliente não quer devolução do dinheiro mas sim manter o seguro.

Fiz uma compra nas lojas americanas do shopping piedade em Salvador comprei um aparelho A17 Samsung e coloquei seguro para mi...

RespondidaHá 16 dias
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Samsung Galaxy A36 5G com defeito: superaquecimento e demora no carregamento, loja recusa troca e atendimento é encerrado à força

Comprei um Samsung Galaxy A36 5G 256GB dia 02/05/2026, Pedido n: *****, valor R$ 1.888,00. Vendido e entregue DIRETAMENT...

Não respondidaHá 20 dias
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FastShop se recusa a devolver iPhone 17 com defeito, alegando que cliente deve resolver o problema.

Fiz uma compra da FastShop de um iphone 17 e solicitei o cancelamento do pedido dentro do prazo de 7 dias pela lei do consumi...

Não respondidaHá 21 dias
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