Meu sapato Ana Capri descolou no primeiro uso
Olá! Estou entrando em contato porque estou com um problema com um calçado da Ana Capri. Ganhei o sapato há menos de um mês e, infelizmente, no primei...
Não respondida
Ler reclamação completaAnacapri - Loja Física é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.7/10.
- Reclamações recebidas
- 252
- Reclamações respondidas
- 67,9%
- Aguardando resposta
- 65
- Reclamações resolvidas
- 29,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 29,5%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 3
- Tempo médio de resposta
- 53 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Anacapri - Loja Física nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Anacapri - Loja F..., também acessaram
O que dizem sobre Anacapri - Loja Física
Reclamações
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Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,77%
Calçados Femininos
Problemas
34,29%
Má qualidade
Produtos
34,29%
Tênis
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Está no Reclame AQUI há 15 anos
