Setor imobiliário - Construtoras e Incorporadoras

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Resolve 63.6% das reclamações

Arbore Engenharia é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 112
Reclamações respondidas: 76,8%
Aguardando resposta: 22
Reclamações resolvidas: 63,6%
Voltariam a fazer negócio: 36,4%
Reclamações avaliadas: 35
Nota média do consumidor: 4,39
Tempo médio de resposta: 30 dias e 3 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Arbore Engenharia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Ruim

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Reclamações

Meu bloco está sem gás por vazamento e a construtora não resolve
Sou moradora do residencial Vista Verde estamos desde sábado com o bloco apresentando vazamento de gás a construtora não responde ao chamado passamos ...
Respondida19/10/2026
Ler reclamação completa
Não consigo agendar visita técnica para infiltração
Estou a quase 15 dias tentando uma visita técnica para resolver um problema de infiltração. Agendaram horário durante a semana em horário comercial, d...
Respondida13/10/2026
Ler reclamação completa
Meu ar condicionado está causando infiltração e a Arbore não resolve
Sou morador no Vila Romana APT 405-Torre 2,e desde que eu instalei o ar condicionado tive problemas com o dreno na parede, a água não tem o caminho de...
Respondida10/10/2026
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Reparo na área do estacionamento inacabada impossibilitando o uso do car wash e das vagas.
Sou moradora do Landscape Valinhos e ha mais de 4 meses que iniciaram um reparo em uma junta no estacionamento e até o momento não foi concluido.O loc...
Respondida08/10/2026
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FALTA DE POSICIONAMENTO, REAL SITUAÇÃO DA OBRA E NADA DE ASSINATURA COM A CAIXA
Escrevo para formalizar minha insatisfação e solicitar um posicionamento urgente sobre o andamento do processo de financiamento do RESIDENCIAL URBAN S...
Respondida05/10/2026
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

GARANTIA: Como saber se meu apartamento possui garantia?
Sempre é necessário pagar seguro obra na compra de um imóvel da Árbore?
Quando a obra é concluída vocês entregam ou esperam acabar o prazo da obra para entregar?
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57,76%

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11,18%

Demora na realização de reparos

Produtos

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