Qual a reputação de Assistente de Viagem?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Assistente de Viagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Assistente de Viagem?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Assistente de Viagem

Exibindo 5 de 143 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Alteração emergencial das datas da viagem

Meu voo foi cancelado ontem em virtude da guerra no oriente médio. Até então, a vigência do meu seguro iniciaria ontem também...

ResolvidoHá 3 meses
Número de contato do seguro viagem não funciona - Assistente de viagem e Affinity

Pela segunda vez, comprei um seguro de viagem com a Assistente de viagem e a Affinity. Em novembro tive o mesmo problema que ...

ResolvidoHá 4 meses
Validade de seguro adquirido durante a viagem

Boa tarde. Comprei meu seguro quando cheguei ao destino da minha viagem, mas fui alertada de que ele não é válido quando cont...

ResolvidoHá 4 meses
Reembolso de medicamentos

Tive gastos com medicamentos em viagem e estou com dificuldades em obter reembolso da seguradora.

ResolvidoHá 4 meses
Solicitação de cancelamento de seguro viagem GTA Global Travel Assistance devido a problemas de saúde não atendida.

COMPRAMOS O SEGURO VIAGEM INTERNACINAL GTA GLOBAL TRAVEL ASSISTENCE*****CPF ***** VIGENCIA 31/12/2025...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 29
Filtros especiais

Categorias
(31)
(30)
(12)
(5)
(3)
(2)

Produtos ou serviços
(19)
(17)
(7)
(6)
(6)
(4)

Problemas
(23)
(11)
(9)
(9)
(9)
(8)