Qual a reputação de Botafogo Store?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Botafogo Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 278 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
108 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Botafogo Store?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Botafogo Store

Exibindo 5 de 730 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não resolvidoHá 8 dias

ResolvidoHá 15 dias

ResolvidoHá 16 dias
Reembolso não enviado após cancelamento de compra e múltiplas tentativas de contato.

Fiz uma compra dia 13/03/2026 e cancelei no mesmo dia.Desde então, o produto saiu pra entrega, voltou e ate hoje 26...

ResolvidoHá 18 dias
Acompanhamento de estorno de devolução - Pedido #***** - Prazo de 7 dias estourado e sem retorno de e-mail.

Foi feito uma devolução dia com solicitação de estorno dia ***** Preciso de um retorno e gostaria de saber como está o a...

ResolvidoHá 19 dias
1 de 146
Filtros especiais

Categorias
(404)
(71)
(27)
(1)

Produtos ou serviços
(466)
(8)
(3)
(3)
(1)
(1)

Problemas
(228)
(141)
(85)
(56)
(38)
(31)