Nenhuma solução
Fiz Fiz uma compra e o produto perfeito vazando Entrei em contato disseram que em uma semana dariam resposta mas já se passaram mais de uma semana e ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 77.8% das reclamações
Brinox - Loja Oficial é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 1.252
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,7%
- Reclamações avaliadas
- 495
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 15 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Brinox - Loja Oficial nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Brinox - Loja Ofi..., também acessaram
O que dizem sobre Brinox - Loja Oficial
Reclamações
COLOCA OS PRODUTOS NA PROMOÇÃO, MAS NÃO ENTREGA
Fiz a compra de uma frigideira no site, que estava em promoção, pagamento aprovado, tudo certo, estava aguardando o produto, passou uns dias entrei no... Clique para ver mais.
RespondidaCabo da panela de pressao quebrou e nao ha peca de reposicao
Tenho uma panela de pressão da linha ceramic life comprada a 6 meses e durante a lavagem um panela caiu em cima da tampa e o cabo da panela quebrou , ... Clique para ver mais.
RespondidaPanela de pressão Brinox com defeito e sem suporte
Bom dia.Há quatro meses comprei a panela de pressão Brinox Ceramic Pressure Indução 6,8l Vanilla e ela parou de "pegar pressão", o vapor (nã... Clique para ver mais.
RespondidaPanela de pressão com defeito na válvula e falha de funcionamento
Minha panela de pressão do jogo q comprei dia 12/02 ja soltou a válvula ( caiu dentro da comida) e agora além de nao pegar mais pressão ainda suja tud... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
51,89%
Utilidades domésticas
Problemas
26,12%
Produto com defeito
Produtos
47,18%
Panela
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CNPJ: 45.372.128/0003-86
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