Qual a reputação de Casa do Chip?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Casa do Chip

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Casa do Chip?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Baixa Qualidade para Casa do Chip

Exibindo 5 de 7 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa do Chip). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

eSIM não funciona na América Latina, deixando cliente offline durante viagem

Comprei um Esim para viajar para a América Latina (já havia comprado um chip físico no ano anterior e funcionou muito bem). O...

ResolvidoHá 5 meses
Chip internacional não funciona em Punta Cana e cliente solicita reembolso

Olá, boa noite! Fiz a compra do chip e tentei usar em Punta Cana, no primeiro momento não funciona e nem consegui instala-lo....

Não resolvidoHá 9 meses
Agradecimento à Casa do Chip pela compra fácil e entrega rápida do pacote Premium para Santiago

Bom, como todo mundo sempre vem aqui para saber que se confiável a compra e sempre vimos reclamações eu resolvi fazer diferen...

ResolvidoHá 9 meses
Chip internacional com sinal falho e conexão fraca

Não escolha essa empresa para comprar seu chip internacional. Comprei um chip para o ano de 2024 para ser utilizado em Pinta ...

Não resolvidoHá 1 ano
Internet Internacional

No dia 16/12/2022, comprei um chip de dados no site oficial Casa do chip (numero do pedido #45556. Escolhi o plano Chip Inter...

Não resolvidoHá 3 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(2)
(1)

Problemas
(7)