chocoland hotel gramado é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
14
Reclamações respondidas
92,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
90%
Voltariam a fazer negócio
80%
Reclamações avaliadas
10
Nota média do consumidor
8,4
Tempo médio de resposta
5 dias e 9 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da chocoland hotel gramado nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ruim
Mar 2026Regular
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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O que dizem sobre chocoland hotel gramado

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

77,66%
Hotéis

Problemas

27,66%
Cancelamento de reserva

Produtos

21,28%
Quartos

Mais informações sobre chocoland hotel gramado

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“No coração de Gramado, o Chocoland é o primeiro hotel temático do chocolate da América Latina. Um castelo de experiências sensoriais, conforto e encanto, onde o chocolate é o protagonista.” 🍫🏰

CNPJ: 09.633.596/0001-31

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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