Não recebi o cancelamento da minha reserva e fui cobrado indevidamente
Fiz uma reserva no dia 12/08 com possibilidade de realizar o cancelamento dentro do prazo previsto e estão me cobrando o valor da hospedagem em minha ...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da chocoland hotel gramado nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
| Out 2026 | Sem índice |
Fiz uma reserva no dia 12/08 com possibilidade de realizar o cancelamento dentro do prazo previsto e estão me cobrando o valor da hospedagem em minha ...
Fiz uma reserva pelo site do Laçador para o quarto Trufa, com um grupo grande de pessoas 5 casais e 5 crianças. No check in, todos foram encaminhados ...
Oi.Fiz uma reserva com cancelamento grátis através do Booking.com, a reserva eram para os dias 22 a 24/08/26, e o cancelamento grátis seria até o dia ...
Tentei realizar uma reserva pelo site do hotel, porém o processo não foi finalizado. O site simplesmente fechou. Entrei em contato com o hotel e, dian...
Frustração no Chocoland GramadoEstive hospedada no Chocoland Hotel Gramado entre os dias 17/08/2026 e 20/08/2026, em uma viagem de férias em família c...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
“No coração de Gramado, o Chocoland é o primeiro hotel temático do chocolate da América Latina. Um castelo de experiências sensoriais, conforto e encanto, onde o chocolate é o protagonista.” 🍫🏰
CNPJ: 09.633.596/0001-31
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