chocoland hotel gramado é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
34
Reclamações respondidas
91,2%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
72,7%
Voltariam a fazer negócio
68,2%
Reclamações avaliadas
22
Nota média do consumidor
6,82
Tempo médio de resposta
16 dias e 13 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da chocoland hotel gramado nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Sem índice

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O que dizem sobre chocoland hotel gramado

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

78%
Hotéis

Problemas

30%
Cancelamento de reserva

Produtos

22%
Quartos

Mais informações sobre chocoland hotel gramado

Conheça mais

“No coração de Gramado, o Chocoland é o primeiro hotel temático do chocolate da América Latina. Um castelo de experiências sensoriais, conforto e encanto, onde o chocolate é o protagonista.” 🍫🏰

CNPJ: 09.633.596/0001-31

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