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Reclamações

Entrega de colchão com produto trocado, avariado e entregador se recusando a entregar no local combinado.

No dia 20/ 5 veio sem previo aviso a entrega do meu colchão . Tinha recebido um email antes que falaria numa data de entrega ...

ResolvidoHá 12 dias
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Atraso na entrega

Prezados, realizei a compra de um colchão no site castor, a estimativa de entrega era dia *****, porém até a presente data eu...

ResolvidoHá 25 dias
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Serviço de Entrega da Lojas *****: Recusa em Subir Escadas

Nunca comprem pelo site da *****! O serviço de entrega é péssimo! Moro em prédio, comprei uma cama Box e o colchão não coube ...

ResolvidoHá 1 mês
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Compra de Colchão Errado: Produto Inferior Entregue e Dificuldade na Troca

Minha compra ***** veio errada. O colchão entregue foi o tecnoped, inferior e bem mais barato que o amazon gel que comprei. P...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra de Colchão - Atraso na Entrega e Falta de Informações da Transportadora e da Castor

Pedido ***** - Realizei a compra do colchão dia 15/03/2026 ( DIA DO CONSUMIDOR) . No status do pedido consta que a entrega ...

ResolvidoHá 2 meses
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