Qual a reputação de Grupo Coobrastur?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo Coobrastur

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 199 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 123 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo Coobrastur?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para Grupo Coobrastur

Exibindo 5 de 2868 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Coobrastur). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação atendimento

Prezados,Venho registrar minha insatisfação com o atendimento recebido até o momento.Encaminhei solicitaç...

RespondidaHá 15 horas
‌
Ler reclamação completa
Descaso no atendimento e falta de retorno para viagem internacional pela Coobrastur

DESCASO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE E FALTA DE RETORNO PARA VIAGEM INTERNACIONALSou cliente do Grupo Coobrastur e ven...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Indignação com reajustes constantes e falta de suporte da Coobratsur

Quero aqui deixar a minha indignação com a tamanha falta de respeito da coobratsur com o cliente. Aderi um plano em 07/08/25 ...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cobrança Indevida Após Tentativa de Cancelamento e Informação Enganosa sobre Plano

Estou associada a essa empresa desde 2021 , ocorre que em 2022 migrei para um plano maior e em 2025 aderi a um plano paralel...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente relata descaso e falta de atendimento após ter acesso à conta bloqueado

Que absurdo eles não respondem no canal de atendimento, tiraram o acesso a conta e nem respondem. Nunca assinem esse plano po...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 574
Filtros especiais
Categorias
(542)
(516)
(490)
(147)
(18)
(2)
Produtos ou serviços
(551)
(236)
(188)
(154)
(144)
(32)
Problemas
(340)
(271)
(158)
(156)
(149)
(99)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade