Qual a reputação de Dermora?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Dermora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Dermora?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Dermora

Exibindo 5 de 20 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dermora: Venda enganosa, descaso com o cliente e produto danificado

A Dermora faltou com a verdade e agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] no processo de venda, desde a omissão de informações ess...

Não resolvidoHá 21 dias
Atraso na entrega de compra realizada em 10/05, com prazo de 6-12 dias úteis.

Fiz uma compra dia 10/05 com o prazo de entrega de 6-12 dias úteis . O prazo já encerrou e não recebi minha entrega.

ResolvidoHá 25 dias
Encomenda atrasada , parada no armazém courier dês do dia 16 sem nenhuma atualização. Total descaso já que foi estipulado a entrega em até 12 dias e fiz a compra no dia 06/05 hj já e dia 21/05 e não foi entregue.

Fiz uma compra no site da Dermora no dia 06 de maio. Ao finalizar a minha compra o prazo de entrega seria de 8 a 12 dias útei...

ResolvidoHá 1 mês
Compra não entregue e impossibilidade de contato com a empresa após prazo expirado

fiz uma compra e o prazo era 5 dias uteis, ja se passaram mais e não tem como entrar em contato com essa empresa. ninguem res...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não entregue e sem reembolso.

Eu fiz a compra de um creme facial em *****, porém não recebi o produto. A informação na página da entrega é que o produto fi...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 4
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas
(12)