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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega e falta de resposta da loja Dermora

ATENÇÃO COMPRA NA DERMORAFiz uma compra no site da Dermora no dia 02/08/2026, no valor de R$ 751,08. Até hoje, 12/...

Não resolvidoHá 3 dias
5 DIAS SEM INFORMAÇÃO PARA DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Comprei o Sérum Retinal 0,1% Celimax - Pedido n. #3289. O produto não veio lacrado em um dos lados da caixa, além disso, o ...

ResolvidoHá 18 dias
Produto falsificado: Sérum The Ordinary vendido pela Dermora

Comprei no site Dermora um kit com 2 Sérum Multi-Peptídeo + Peptídeos de Cobre 1% The Ordinary e claramente é falso. Não é um...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto não recebido e estorno demorado

Fiz uma compra e o produto nunca chegou!Pedido #3054Confirmado em 6 de jun e até hoje dia 02 de jul nada! Entr...

Não resolvidoHá 1 mês
Dermora: Venda enganosa, descaso com o cliente e produto danificado

A Dermora faltou com a verdade e agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] no processo de venda, desde a omissão de informações ess...

Não resolvidoHá 2 meses
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