EXPRESSO NORDESTE é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.

Reclamações recebidas
524
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,5%
Voltariam a fazer negócio
61,6%
Reclamações avaliadas
245
Nota média do consumidor
6,24
Tempo médio de resposta
2 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da EXPRESSO NORDESTE nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

Post de EXPRESSO NORDESTE

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O que dizem sobre EXPRESSO NORDESTE

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Quais as regras relacionadas às bagagens, incluindo procedimento para reclamações de danos extravios?
  • Quais são as regras para viajar com menores de idade?
  • Quais são as regras para viajar com o animal de estimação?
  • Quais são as regras e prazos para desistência de viagem?
  • Quais são os documentos necessários para o embarque?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,17%
Ônibus Rodoviário

Problemas

25,56%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

51,07%
Ônibus

Mais informações sobre EXPRESSO NORDESTE

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A NORDESTE, com mais de 60 anos de experiência no transporte de passageiros e encomendas, prioriza a excelência de seus serviços e a satisfação de seus clientes.

CNPJ: 76.533.777/0014-06

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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Qual a posição no ranking?

Quadragésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.