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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Faculdade Bookplay

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Esta empresa recebeu 1557 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança abusiva e ameaças por dívida de terceiros

Recebo inúmeras ligações dessa empresa, com uma forma abusiva de cobrança, não fiz contrato com essa empresa minha filha que ...

RespondidaHá 7 dias
Solicitação de cancelamento de contrato por arrependimento dentro do prazo legal

No dia 11/06/2026 realizei a contratação dos serviços da Bookplay por meio de atendimento remoto.Após analisar melhor a ...

RespondidaHá 8 dias
Cobrança após cancelamento e nome sujo

Fiz uma compra e duas depois sair do trabalho e liguei para cancelar o acordo porém não teria como pagar mensalmente e agora ...

RespondidaHá 12 dias
Contratação com informações não verídicas, solicitação de cancelamento de contrato.

FUI INDUZIDO A REALIZAR UMA CONTRATAÇÃO COM INFORMAÇÕES NÃO VERIDICAS, SOLICITO O CANCELAMENTO DO CONTRATO.

RespondidaHá 16 dias
Solicitação de cancelamento de contrato devido a reclamações e preocupações com segurança de dados e valores.

Solicito o cancelamento imediato do meu contrato, pois após pesquisar sobre a empresa, encontrei diversas reclamações de outr...

RespondidaHá 17 dias
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