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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Problema de acesso à plataforma e cobrança indevida após compra de plano via Shopee

Comprei um plano pela shopee desde o dia 8, já foi debitado do meu cartão e até hoje não me deram acesso à plataforma. Se não...

Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade em solicitar cancelamento e reembolso de assinatura pelo site e chatbot

Não estou conseguindo solicitar o cancelamento pelo site, nao há opção.Tentei via chatbot e disseram que não fazem estor...

ResolvidoHá 11 dias
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A um mês não consigo assistir 30 minutos de globoplay sem que trave e tem que sair e voltar para continuar assistindo

RespondidaHá 20 dias
Problema de Acesso à Conta Devido a Troca Incorreta de E-mail e Falta de Acesso ao Novo E-mail

Meu loguin em outra tela não está reconhecer minha senha o e-mail foi trocado era pra ser ***** mas foi registrado em ***** e...

Não resolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de Acesso à Conta Devido à Falta de Recebimento de Código de Segurança por E-mail

Não consigo acessar minha conta, me pede um código de "Etapa de segurança" que não chega no meu e-mail, já chegaram...

RespondidaHá 2 meses
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