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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Estorno de valor pago por máscara de cílios não visualizado no cartão

Fiz uma compra, no site da empresa no dia 23/ 07 , deu uma máscara de cílio marrom... Pessoal foi super atencioso comigo na d...

RespondidaHá 1 mês
Demora no estorno após devolução de produto diverso do comprado

Fiz a compra de uma máscara de cílios marrom (só comprei por ser marrom), mas me enviaram uma preta. Solicitei que me enviass...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de devolução de máscara de cílios marrom e solicitação de estorno.

Fiz uma compra, nessa empresa, de uma máscara de cílios marrom. Recebi o produto e não gostei pois, não correspondeu a nenhum...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre Reação Alérgica e Ausência de Reembolso Após Devolução de Produtos

Realizei uma compra na loja, porém tive uma reação alérgica aos produtos. Diante disso, entrei em contato com a equipe e segu...

ResolvidoHá 3 meses
Propaganda enganosa

Gostaria de reclamar que comprei em Janeiro 2025, comprei o tão prometido rimel, e o qual não apresenta nenhum beneficio, bor...

ResolvidoHá 6 meses
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