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Reembolso não obtido e produto com defeito

Estou solicitando o reembolso más até hoje não tive retorno, o produto que eu comprei não está funcionou como esperado

RespondidaHá 2 dias
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Falha no Rastreamento de Links de Afiliados na Hotmart Comprometendo Comissionamento

Sou produtor na plataforma Hotmart (Produto ID: *****) e desde o início das vendas pelos meus afiliados estou enfrentando uma...

Não respondidaHá 2 dias
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Não recebimento de e-mail de confirmação e dificuldade de acesso ao app após compra com pagamento via Pix

Fiz uma compra, paguei pelo pix não recebi o e-mail comprovando a compra, tento entrar no app e não chega o código no meu ema...

RespondidaHá 6 dias
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Impossibilidade de Saque de Valores Devido a Recusa de Documento e Falta de Suporte Humano na Plataforma Hotmart

Eu criei um produto online, houve vendas e ha mais de 1 ano tento sacar e não consigo. Quando fiz o cadastro eu estava locali...

Não respondidaHá 6 dias
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Impossibilidade de resgate de valor por ausência de certificado MEI após não ser mais MEI

Desejo resgatar um valor que já está disponível para mim, pois sou produtora e não estou conseguindo. Minha conta estava conf...

Não respondidaHá 8 dias
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