Qual a reputação de Kakau?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Kakau

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Kakau?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Demora no andamento do processo para Kakau

Exibindo 5 de 73 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kakau). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Seguradora não responde após 3 meses de abertura de sinistro e envio de documentos.

Abri meu sinistro em junho, estamos em setembro quase 3 meses depois e a seguradora simplesmente não responde! Já enviei todo...

RespondidaHá 9 dias
Demora excessiva na análise de sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] de bicicleta

Demora na análise de sinistro Estou há 6 dias sem respostas sobre o meu sinistro! Fui assaltado e a bicicleta é o m...

ResolvidoHá 3 meses
Erro no link de vistoria do seguro celular e falta de suporte

Contratei o seguro para o célula da minha esposa, enviaram o link para vistoria, o link apresenta erro, reenviei 6 links e nã...

ResolvidoHá 9 meses
Sinistro - número ; *****

Boa noite, Acionei o sinistro do seguro de bike elétrica, onde o acionamento do seguro foi super ágil e prático.M...

ResolvidoHá 10 meses
Contratação col Dificuldade

Parece de a empresa não me quer como cliente. Fiz tudo, na hora de pagar, simplesmente uma dificuldade. Coloquei o cartão de ...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 15
Filtros especiais

Categorias
(60)
(10)

Produtos ou serviços
(62)
(2)

Problemas
(73)
RA Ads
RA Ads