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Qual a reputação de King Star Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de King Star Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 781 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
361 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Prazo de entrega

Prazo de entrega

Assim que seu pedido é confirmado, ele entra na fila de separação e despacho. Veja o que acontece em cada etapa:

Processamento: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento

Entrega: varia por região. Em média:

  • Sudeste: 3 a 7 dias úteis

  • Sul e Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis

  • Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis

Como acompanhar: Você recebe o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido é despachado. Use esse código no site da transportadora para acompanhar em tempo real.

Pedido atrasado além do prazo informado? Entre em contato — verificamos e resolvemos.


Atualizado em: 04/06/2026