Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 62.7% das reclamações

Maxi Ferramentas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.

Reclamações recebidas
85
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
62,7%
Voltariam a fazer negócio
35,3%
Reclamações avaliadas
52
Nota média do consumidor
3,57
Tempo médio de resposta
1 dia e 11 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Maxi Ferramentas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Ruim

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Recebi um produto diferente do que comprei. O que devo fazer?
  • Como solicitar o estorno do valor pago?
  • Minha entrega está atrasada. O que devo fazer?
  • Recebi um produto com defeito. Como proceder?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,78%
Não encontrei meu problema

Problemas

19,26%
Atraso na entrega

Produtos

2,65%
Móveis

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