Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.6% das reclamações

Maxi Ferramentas é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
78
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,6%
Voltariam a fazer negócio
34,1%
Reclamações avaliadas
42
Nota média do consumidor
4,32
Tempo médio de resposta
1 dia e 3 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Maxi Ferramentas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Recebi um produto diferente do que comprei. O que devo fazer?
  • Como solicitar o estorno do valor pago?
  • Minha entrega está atrasada. O que devo fazer?
  • Recebi um produto com defeito. Como proceder?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

12,07%
Não encontrei meu problema

Problemas

19,64%
Atraso na entrega

Produtos

2,16%
Móveis

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