Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.2% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

MaxMilhas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
3.861
Reclamações respondidas
97,9%
Aguardando resposta
65
Reclamações resolvidas
84,2%
Voltariam a fazer negócio
69,3%
Reclamações avaliadas
1.492
Nota média do consumidor
6,19
Tempo médio de resposta
11 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da MaxMilhas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre MaxMilhas

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

59,3%
Agência de Viagens

Problemas

26,46%
Estorno do valor pago

Produtos

59,15%
Passagem Aérea

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre MaxMilhas

Conheça mais

A Maxmilhas tem a missão de fazer as pessoas viajarem cada vez mais, de forma econômica e inteligente. Somos pioneiras do segmento e já ultrapassamos a marca de 10 milhões de passagens emitidas.

CNPJ: 16.988.607/0001-61

Está no Reclame AQUI há 11 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Vigésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.