Qual a reputação de Melhor Envio?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Melhor Envio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2529 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
26 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1196 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Melhor Envio?

Reclamar

Todas as reclamações de Equipe de Atendimento para Melhor Envio

Exibindo 5 de 959 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Melhor Envio). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade na Exclusão de Dados Pessoais via LGPD e Falta de Resposta Formal

Solicitei a exclusão dos meus dados pessoais com base na LGPD e forneci todas as informações necessárias para identificação d...

Não respondidaHá 8 dias
Dificuldade de Suporte e Atendimento do Melhor Envio para Encomendas com Problemas

Título: Reclamação sobre suporte do Melhor Envio e dificuldade de atendimentoMinha reclamação não é sobre o atraso ...

Não respondidaHá 1 mês
Sem suporte

Foi solicitado desde o dia 25 de julho comprovante de entrega do pacote, ate hoje não entregaram e nem nos dão um retorno

RespondidaHá 1 ano
Suporte ineficiente e problema com limite de envios

A empresa não presta suporte nenhum, só tem atendentes ruins de IA que não redirecionam para atendentes humanos!M...

RespondidaHá 1 ano
Falta de compromisso com as entregas

pedido está há 15 dias sem atualização no rastreio, já passou o prazo de entrega, está atrasado, há uma semana abri chamado c...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 192
Filtros especiais

Categorias
(582)
(298)
(16)
(5)

Produtos ou serviços
(959)

Problemas
(551)
(205)
(86)
(69)
(19)
(13)