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Desempenho de Méliuz

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Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 5145 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.62.
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Dos que avaliaram, 62.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Dúvidas sobre Serviços Financeiros (Cartão de crédito e Conta digital)

Dúvidas sobre Serviços Financeiros (Cartão de crédito e Conta digital)

A Conta digital Méliuz agora é em parceria com o banco BV, conforme os Termos e Condições Gerais, disponíveis na plataforma do Méliuz.


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Atualizado em: 04/07/2025