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Qual a reputação de Méliuz?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Méliuz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 10310 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5145 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Indique e Ganhe: Por que meu bônus não foi confirmado?

Indique e Ganhe: Por que meu bônus não foi confirmado?

Conheça os motivos mais comuns:
- Indicado não atingiu o valor mínimo de compras confirmadas.
- A compra da pessoa indicada ainda está pendente no extrato.
- A compra não foi rastreada pela loja parceira.
- Compras em OLX, Mercado Livre ou por envio da nota fiscal não são válidas para o bônus.                                                                                    - Uma das compras do seu indicado teve o cashback pago manualmente pelo nosso time.


Quando recebo o bônus?
Assim que indicado atinge o valor mínimo de compras confirmadas, o bônus é liberado em poucas horas. Consulte todas as regras em Campanhas anteriores.

Se tudo estiver correto e o bônus não aparecer:
Informe o e-mail da pessoa indicada no nosso formulário de atendimento para análise na Central de Ajuda.


Atualizado em: 04/08/2025