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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

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Esta empresa recebeu 3671 reclamações.
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Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
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12 reclamações aguardando resposta.
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1580 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.5.
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Dos que avaliaram, 67.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Tem um bug falando que não estou na mesma residência sendo que ESTOU e sempre estive, e ainda fui [Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui] A empresa quer perder assinantes, não é possível. Assino vocês e não abro mão há ANOS, porque ama...

RespondidaHá 1 mês
Péssimo atendimento e falta de protocolo na troca de assinatura Netflix/Meli+

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ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre recarga Netflix - Falta de resposta após envio de comprovante Pix

Comprei uma recarga na Netflix tem um mês ja mandei comprovante pix nem resposta tive nao dao nem atenção vou no Procon nao p...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento ruim e criação de assinante extra na conta Netflix

Tenho uma conta Plano Premium da Netflix.Esse acesso é basicamente acessado por mim, minha filha e minha mãe. Esporadicamente...

ResolvidoHá 3 meses
Péssimo atendimento e bloqueio de acesso após pagamento de assinatura sem resolução do problema de troca de email.

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ResolvidoHá 3 meses
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