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Todas as reclamações na categoria Óculos, Lentes e Acessórios para NewLentes

Exibindo 5 de 3710 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NewLentes). 

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Reclamações

Reclamação sobre óculos com grau incorreto e descaso no atendimento pós-troca, com solicitação de reembolso.

Fiz uma compra de um óculos pelo site da New Lentes dia 28 de maio e enviei a receita em que constava -3 de miopia nos dois o...

Não respondidaHá 11 horas
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Cancelamento e Reembolso de Pedido via WhatsApp - Pagamento via Pix

Entrei em contato via WhatsApp com a empresa new lentes para solicitar cancelamento e reembolso do meu pedido: ******* ...

RespondidaHá 2 dias
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Lentes de Contato com Grau Incorreto e Recusa de Troca/Cancelamento Após Erro no Site

Ao tentar realizar a compra de lentes de contato o site apresentava erro na finalização para o pagamento. Precisei refazer o ...

RespondidaHá 3 dias
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Pedido de lentes de contato não entregue, com falhas no rastreio e atendimento ao cliente ineficiente.

Fiz uma compra no dia 07/06 com entrega prevista dia 12/06. O pedido não foi entregue, o número de rastreio não me foi passad...

RespondidaHá 3 dias
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NewLentes transfere responsabilidade de solução para fabricante de lentes de contato, gerando insatisfação no cliente.

Realizei a compra de lentes de contato no site da NewLentes, sendo a empresa responsável pela venda, recebimento do pagamento...

Não resolvidoHá 3 dias
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