Qual a reputação de Nuvemshop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Nuvemshop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1085 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
31 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
399 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Nuvemshop?

Reclamar

Todas as reclamações de Outro Tipo de produto/Serviço para Nuvemshop

Exibindo 5 de 827 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Nuvemshop). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Saldo retido na NuvemShop: Loja com histórico de atendimento apagado e falta de suporte

Sou lojista NuvemShop tenho um saldo retido na plataforma no valor de $*****, referente à duas vendas uma com liberação previ...

ResolvidoHá 21 dias
Nuuvemshop não emite etiqueta para vendas com contrato de Correios e suporte não responde

Nuuvemshop não emite etiqueta.Estou tentando emitir uma etiqueta para uma venda que fiz e está dando erro com o meu...

RespondidaHá 1 mês
Compra não reconhecida com dados pessoais e endereço de entrega incorreto

Eu não fiz essa compra e estãoGerando nota fiscal no meu ***** , não fui eu , e tem todos os meus dados , a única difere...

RespondidaHá 1 mês
Falha no cálculo de frete e prazos de entrega na plataforma Nuvemshop com integração Melhor Envio, causando insatisfação de clientes e prejuízos ao negócio.

Desde o dia *****, estamos tentando, sem sucesso, obter um posicionamento e solução definitiva da plataforma em relação a fal...

RespondidaHá 1 mês
Loja Aeroportoconstrucoes.shop fora do ar há mais de 18 horas, causando prejuízos e reprovação de produtos no Google Merchant Center

Minha loja ***** está fora do ar há mais de 18 horas exibindo a mensagem 'The storefront is temporarily unavailable for m...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 166
Filtros especiais

Categorias
(463)
(163)
(22)
(12)
(9)
(8)

Produtos ou serviços
(827)

Problemas
(374)
(3)
(2)
(1)
(1)
(1)