Não consigo agendar consultas e exames pelo plano de saúde
Plano péssimo! Não conseguimos agendar consultas. Endocrinologista somente para janeiro, dentista não tem no centro médico. Recusaram minha solicitaçã...
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,54
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oeste Saúde nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
Contestação de cobrança de coparticipação no plano de saúde
Quero registrar minha insatisfação e contestar as cobranças de coparticipação que vêm sendo lançadas no meu plano.No mês passado já tive uma cobrança ...
RespondidaLer reclamação completaRecusa de exame de ultrassonografia abdominal de urgência devido a carência contratual.
Não aprovação de exame em caso de urgência.bom dia o dxame de ultrassonografia abdominal foi expressamente solicitado pelo médico durante atendimento ...
RespondidaLer reclamação completaCancelamento indevido de plano de saúde durante gestação de risco e falta de cobertura
Contratei o plano de saúde da Oeste por meio da Corpe, forma de contratação indicada pela própria empresa e, por falha de informação da empresa, não f...
RespondidaLer reclamação completaCancelamento unilateral indevido de plano de saúde e imposição de nova contratação com carências.
Reclamação contra a Oeste Saúde Assistência à Saúde Suplementar S/S Ltda.Empresa reclamada: Oeste Saúde Assistência à Saúde Suplementar S/S Ltda.Consu...
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Principais problemas comentados
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