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Reclamações

Demora na resolução e falta de comunicação sobre acionamento de seguro de relógio Xiaomi Smart Band 9 Active

Abri um chamado 31/07/2026 solicitando o acionamento do seguro do Relogio Xiaomi Smart Band 9 Active. Todo o processo fo...

ResolvidoHá 2 dias
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Seguro contratado e negado sem qualquer tentativa de resolução!

Fui furtada no dia 09/08/2026 (domingo) e no dia seguinte, 10/08/2026 (segunda-feira), compareci à loja Xiaomi onde adquiri o...

ResolvidoHá 8 dias
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Celular recondicionado apresenta superaquecimento extremo e derretimento do conector após 12 dias de uso

Venho registrar uma reclamação urgente contra o PagBank e a seguradora Pitzi devido a uma falha gravíssima na qualidade e na ...

ResolvidoHá 9 dias
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Dificuldade para cancelar seguro contratado dentro do prazo de arrependimento

Realizei a compra de um celular no dia 05/08/2026 em uma loja da Claro e no momento da compra, também foi vendido um seguro d...

ResolvidoHá 10 dias
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Cobrança indevida de seguro não solicitado

Pitzi reparação e seguro, nao fiz seguro e nunca quis renovar e apareceu a cobrança no meu cartao as 03:00h da manhã, ainda b...

ResolvidoHá 13 dias
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