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Reclamações

Entrega errada da Dufrio paralisou inauguração de operação e gerou prejuízo com frete e risco contratual

Título da Reclamação:Entrega errada da Dufrio paralisou inauguração de operação e gerou prejuízo com frete e risco ...

Não respondidaHá 11 horas
Produto não entregue

Loja não entregou produto comprado e está "correndo" da resolução do problema.

RespondidaHá 2 dias
Produto com avaria

Comprei um climatizador pela Shope e recebi todo quebrado gostaria de troca por um novo! Uma semana e a empresa não me respon...

RespondidaHá 1 mês
Produto chegou danificado e empresa não resolve total descaso

Realizei a compra de uma cervejeira no site da Du Frio no dia 03. O produto foi entregue no dia 09, porém, ao abrir a embalag...

RespondidaHá 2 meses
Erro na entrega

Comprei um ar condicionado na nota apresento o conjunto só que chegou duas evaporadora.

ResolvidoHá 2 meses
1 de 149
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