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A empresa resolveu 61.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Será que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]?

Fiz um compra de uma bolsa no pix e depois não consigo verificar se deu certo. Sem conseguir entrar no site

ResolvidoHá 6 meses
FALHA AO CADASTRAR A LOJA

Esta horrivel a plataforma de cadastro para novos vendedores! Eu coloquei todas as informações possiveis e a plataforma diz q...

RespondidaHá 1 ano
Não consigo acessar a pagina de afiliados pelo computador

Estou tentando acesso a página de afiliados pelo computador e não consigo, dá erro. Porém, pelo celular eu consigo. Queria sa...

ResolvidoHá 1 ano
Aplicativo extremamente lento

Esse app da shopee é muito lento, a gente vai escolher uma peça e demora muito a carregar cada produto. Tentei pelo site tbm ...

Não resolvidoHá 1 ano
ABA DOS FAVORITOS NO PC

COMO QUE NAO EXISTE A ABA DE FAVORITOS PELO COMPUTADOR, voces vivem em que mundo.. quero uma solução para ontem de como acess...

RespondidaHá 2 anos
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