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Reclamações avaliadas para Smart Soluções
Exibindo 10 de 52 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Internet
Boa tarde, empresa citada a cima não tem suporte ao cliente estou sem internet por falhas deles e estigma um prazo 24 horas, sendo
Um dia foi boa
Esta empresa era muito boa, porém ultimamente venho enfrentando problemas de quedas de conexão que passam de 12 horas de interrupç
Prejuízo por falta de comunicação e suporte
Utilizo a conexão da Smart Soluções a 6 meses, e pela primeira vez precisei de suporte e apoio.Moro de aluguel e tive nessec
Pagamento efetuado, por algum motivo não aceitaram e desativaram o contrato. Sistema MUITO RUIM e o Suporte pós deixa muito a desejar.
Efetuei o pagamento via Cartão de Crédito no dia 02/06/2023 e o Vencimento era 05/06/2023. Por algum motivo recusaram o pagamento.
Problema de conexão
Estou a quase uma semana com lentidão na minha conexão, já enviaram 2 técnicos e nenhum resolveu o meu problema. A empresa tem que
Fujam dessa empresa
Fiquei sem internet, fiz o chamado e deram o prazo de 24hs pra mandarem o técnico em casa. Aí deixo de ir trabalhar pq o agendamen
Serviço de Internet/Wi-Fi Não Presta, uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Entrei em contato com a prestadora de serviço pra solicitar o cancelamento dos serviços de Internet, que deveria funcionar mais nã
Cobrança de talha de boleto
Desde final do ano passado 2021 quando acabou meu talão de boleto a smart me deu as seguintes opções,teria que pagar um valor x pe
Falta de comunicação e acesso com a empresa
Estou sem contato algum com a empresa a bastante tempo, já tentei pelos telefones disponiveis 24 horas e não me atendem, meu acess
Internet não funciona!
Estamos tendo, infelizmente, uma experiência nada agradável com a Smart Soluções. Fizemos, no final do mês de outubro, a ins
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