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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações na categoria Aluguel de Carros para Smiles

Exibindo 5 de 251 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smiles). 

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Reclamações

Dificuldade no cancelamento de assinatura, com enrolação do atendimento e exigência de protocolo.

não consigo cancelar minha assinatura por questão de um "protocolo" da empresa, engraçado que para assinar, ninguém...

Não respondidaHá 6 horas
Insatisfação com cancelamento de locação após início da utilização do serviço e solicitação de revisão de cobrança indevida.

Olá, tudo bem?Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com o cancelamento realizado na minha reserva de...

RespondidaHá 5 dias
Solicitação de estorno de diária não utilizada na reserva ***** da MOVIDA

Efetuei uma reserva na MOVIDA, por meio da Smiles + pagamento em dinheiro, sob o código de reserva *****, para 3 diárias.

RespondidaHá 8 dias
Reclamação de Aluguel de Carro: Problema com Guicho e Cobrança Indevida - Movida e Smiles

Aluguei um carro na Movida por meio da página da Smiles. No momento da locação, foram cobradas 2 diárias, totalizando R$ 340,...

Não respondidaHá 9 dias
Cobrança duplicada e falha no estorno de locação de veículo pela Rentcars via Smiles

Realizei uma locação de veículo pela Rentcars através da Smiles. A reserva inicial não foi confirmada pela empresa, porém a c...

RespondidaHá 9 dias
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