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Propaganda (Editado pelo Reclame AQUI)e vício de qualidade: Venda de tênis repelente como se fosse impermeável

Estava buscando um tênis impermeável devido às chuvas que chegariam na região. Já havia pesquisado modelos como o *****, ****...

RespondidaHá 1 mês
Loja não cumpre oferta e tenta cobrar valor indevido mesmo havendo produto disponível

Título: Loja não cumpre oferta e tenta cobrar valor indevido mesmo havendo produto disponívelRealizei a compra de d...

RespondidaHá 3 meses
Demora na entrega

Comprei camisetas no dia 13/02/2026 já faz 2 semanas e nada do envio e nem satisfação da loja.

RespondidaHá 4 meses
Solicitação de troca de tênis comprado online para presente devido ao tamanho inadequado.

Comprei um tênis de presente de natal para minha esposa no dia 22/11/25 na loja online e liberada a retirada na loja física n...

RespondidaHá 6 meses
atraso na entrega

fiz um pedido dia 01, previsão de entrega pela loja foi dia 22, pela transportadora dia 15, hoje dia 26 nada do meu pedido, e...

RespondidaHá 6 meses
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