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Resolve 93.3% das reclamações

Sumay é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
28
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,3%
Voltariam a fazer negócio
66,7%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
7,5
Tempo médio de resposta
3 dias e 19 horas

Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sumay nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Sem índice
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice

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Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

23,68%
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Problemas

39,47%
Produto com defeito

Produtos

5,26%
Caixas de som e fone de ouvido

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Com mais de 13 anos de história, a Sumay do Brasil, tem se mostrado cada vez mais forte e presente no mercado, englobando, principalmente, as premissas de: compromisso, responsabilidade e parceria.

CNPJ: 09.625.361/0004-40

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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