Solicitação de cancelamento definitivo e confirmação de encerramento de conta
Título: Cancelamento solicitado e risco de nova cobrança após pagamento da última faturaReclamação:Solicitei anteriormente o cancelamento da minha con...
Respondida
Gendo - Super Agendador é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 42
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 4,79
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 20 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Gendo - Super Agendador nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Gendo - Super Agendador
Reclamações
Recusa de reembolso de saldo remanescente em plano pré-pago
Utilizávamos o software Gendo para agendamento de retirada de produtos e solicitamos o cancelamento em 10/06/2026, pois passamos a usar outro sistema ...
RespondidaAtendimento encerrado por inatividade enquanto aguardava resposta técnica
Estou insatisfeita com o atendimento do Gendo.Entrei em contato porque o Gendo Pay apresentou inconsistências no envio e na análise dos documentos par...
RespondidaInsatisfação com o atendimento e descumprimento do prazo
Adquiri o plano anual do Gendo justamente para otimizar meu tempo, trazer mais eficiência para o meu consultório e ter todas as informações dos meus p...
RespondidaCobrança indevida após cancelamento e mau atendimento do suporte
Fiz minha contratação da gendo, para agendar meus clientes, eu nunca consegui usar pois o suporte é horrível, vc fala com um robô ou IASão respostas g...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Cancelamento – Como funciona o processo?
- Cancelamento – Como recebo o meu reembolso?
- Como entrar em contato com a Gendo?
- Como funciona o suporte da Gendo?
- Entenda Como Funcionam os Reajustes na Gendo
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- Como funciona o suporte da Gendo?
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,82%
Aplicativos
Problemas
23,89%
Cobrança indevida
Produtos
39,82%
Problemas Gerais
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