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Swarovski - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 98
Reclamações respondidas: 87,8%
Aguardando resposta: 10
Reclamações resolvidas: 33,3%
Voltariam a fazer negócio: 16,7%
Reclamações avaliadas: 18
Nota média do consumidor: 1,83
Tempo médio de resposta: 14 dias e 18 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Swarovski - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada
Set 2026	Não recomendada
Out 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre Swarovski - Loja Física

Reclamações

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Não respondidaHá 2 dias
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Não respondidaHá 3 dias
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Não respondida24/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,31%

Jóias e Relojoarias

Problemas

29,22%

Má qualidade

Produtos

33,78%

Anéis-Alianças

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Desde 1895, a paixão do fundador Daniel Swarovski por inovação, design e maestria no corte de cristal posicionou a Swarovski na liderança de marcas de acessórios.

CNPJ: 00.727.262/0001-52

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