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No dia 20 do mês corrente, a empresa prestadora realizou uma manutenção na rede de transmissão de serviços. Constata-se que, ...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança de R$ 40,00 pelo cabeamento do modem à TV, alegando tratamento desigual e prática abusiva por parte da operadora.

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Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento imediato do serviço de internet vinculado à minha conta, sem a incidência de ...

Não resolvidoHá 4 meses
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Venho registrar minha insatisfação com a empresa Tracecom, do ramo de telecom, devido à demora injustificável na instalação d...

Não resolvidoHá 4 meses
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Não resolvidoHá 5 meses
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