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Resolve 39.9% das reclamações

YPÊ é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
6.051
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
10
Reclamações resolvidas
39,9%
Voltariam a fazer negócio
37,1%
Reclamações avaliadas
1.855
Nota média do consumidor
3,6
Tempo médio de resposta
2 dias

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da YPÊ nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Ótima
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim

Confira o vídeo de YPÊ

O que dizem sobre YPÊ

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Ypê pode me explicar, o que de fato, ocorreu nesse caso do Lava Louças?
  • Quais lotes do lava louças Ypê foram potencialmente afetados?
  • Meu lava louças Ypê pertence ao lote com alteração. Mesmo sendo de 2022, posso trocar?
  • O que fazer caso tenha em casa algum lava louças dos lotes que estão sendo recolhidos?
  • Quais são os canais disponíveis da empresa em caso de dúvidas?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,75%
Higiene e limpeza doméstica

Problemas

8,42%
Produtos estragados

Produtos

27,22%
Detergente

Mais informações sobre YPÊ

Conheça mais

Ypê, empresa 100% brasileira, há mais de 70 anos tem como missão contribuir para a saúde, bem-estar e qualidade de vida das pessoas, oferecendo produtos de alto desempenho, acessíveis e sustentáveis.

CNPJ: 43.461.789/0001-90

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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