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Descumpriu o que vendeu
Comprei uma passagem para minha esposa ir a Belo Horizonte pela buser,a empresa Arca não cumpriu o determinado e,ainda houve problema mecânico com o ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Arca Turismo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- 0%
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- 102
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- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- 4,5%
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- Nota média do consumidor
- 0,1
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Arca Turismo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Arca Turismo, também acessaram
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Reclamações
Ressarcimento por onibus quebrado!!!
Fizemos uma viagem eu e meu filho a trabalho de curitiba para São Paulo- tiete na segunda-feira 20/07 onde o onibus de vcs quebrou e ficamos aguardan... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso excessivo e partida do ônibus sem passageiro, resultando em compra de nova passagem e solicitação de reembolso via Pix.
O referido transporte apresentou um atraso superior a 1 (uma) hora em relação ao horário previsto para o embarque. Diante da excessiva e injustificada... Clique para ver mais.
Não respondidaPassageira perde embarque por falta de informações e solicita reembolso integral.
Adquiri uma passagem pelo aplicativo da Buser para viajar de São Paulo/SP com destino a Betim/MG, com embarque previsto para as 21h00 no dia 18/07/202... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento de reserva com gratuidade por lei sem justificativa
Estou tentando realizar uma reserva com gratuidade por lei, e geralmente a após ser confirmado a reserva a empresa minutos após faz o cancelamento sem... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,78%
Ônibus Rodoviário
Problemas
17,78%
Descumprimento de horários marcados
Produtos
29,63%
Ônibus
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