Nossa missão é assegurar uma experiência acolhedora aos beneficiários, de norte a sul do país, tanto dos produtos da Assefaz Social (lazer e bem-estar) quanto da Assefaz Saúde (planos de saúde).

Saúde

Central de Atendimento

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

Veja as melhores empresas da categoria Planos de Saúde. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Planos de Saúde

No dia 23 de abril de 2026 foram enviados à prestadora de saúde ASSEFAZ através do e-mail ***** documentos solicitando o intername

Demora na autorização de internação domiciliar pela ASSEFAZ para a menor *****, resultando em negativa parcial do pedido e prolongamento de internação hospitalar.

Já alguns meses toda vez que tento marcar exames pela Assefaz tenho notado um aumento de diificuldade nas marcações.<br />Os labor

Dificuldade e cancelamentos frequentes de exames pela Assefaz, indisponibilidade de laboratórios e falta de prestadores próximos

Meu nome é Fernanda, sou beneficiária do plano de saúde da assefaz, gostaria de aqui falar sobre a minha indignação contra o plano

Negativa de autorização de exame..

Meu pai fez um estadiamenro de câncer e foi solicitado pela médica um exame chamado PET SCAN para verificar se ainda existe algum 

Demora na autorização de exames

Em 24/02/25 fui atendido em Clínica ortopédica em virtude de lesão na coluna. A médica solicitou a realização de infiltração. <br 

ASSEFAZ

Qual a reputação de ASSEFAZ?

Desempenho de ASSEFAZ

Todas as reclamações sobre Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias para ASSEFAZ
Exibindo 5 de 140 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ASSEFAZ).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas