Esfera.com.vc é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
2.476
Reclamações respondidas
95,5%
Aguardando resposta
112
Reclamações resolvidas
73,9%
Voltariam a fazer negócio
65,8%
Reclamações avaliadas
1.200
Nota média do consumidor
5,9
Tempo médio de resposta
18 dias e 7 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Esfera.com.vc nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

Post de Esfera.com.vc

Informação sobre taxa de entrega de produtos

A Esfera não solicita, em nenhuma hipótese, qualquer tipo de pagamento adicional para a entrega de produtos nem entra em contato pedindo informações pessoais, códigos ou senhas, a não ser que parta de um atendimento iniciado por você.  A Esfera... Ver mais

O que dizem sobre Esfera.com.vc

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como atualizo meus dados na Esfera?
  • Não consigo finalizar um pedido. O que fazer?
  • Por que não consigo acessar minha conta Esfera?
  • Como posso trocar pontos por desconto na fatura?
  • Eu não quero mais o produto que comprei. Como proceder?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,3%
Programas de Fidelidade

Problemas

19,96%
Milhas não creditadas

Produtos

43,31%
Pontos e Milhas

Mais informações sobre Esfera.com.vc

Conheça mais

A Esfera é uma plataforma que possibilita maneiras de juntar e trocar pontos por produtos, viagens, experiências, além de opções de cashback, descontos e mais.

CNPJ: 31.595.265/0001-03

Está no Reclame AQUI há 13 anos

Contatos

WhatsApp

(11) 3003 3525

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Todos os dias, das 00:00 às 00:00.

Redes sociais

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Programas de Cashback.