Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 74.3% das reclamações

Mediservice é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
146
Reclamações respondidas
84,2%
Aguardando resposta
17
Reclamações resolvidas
74,3%
Voltariam a fazer negócio
70,3%
Reclamações avaliadas
76
Nota média do consumidor
6,23
Tempo médio de resposta
13 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Mediservice nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Ruim
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa

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O que dizem sobre Mediservice

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não encontrei um prestador da especialidade de que preciso na rede credenciada. Como devo proceder?
  • Como solicitar, acompanhar e calcular o valor de um reembolso?
  • Como solicitar a autorização de um procedimento (ex: exames e cirurgias) pelo plano?
  • Não consigo acessar o site/app Mediservice. O que devo fazer?
  • O que é simulação de reembolso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

48,13%
Planos de Saúde

Problemas

12,86%
Reembolso

Produtos

24,36%
Planos de saúde

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A Mediservice é uma empresa do Grupo Bradesco Saúde especializada em serviços de saúde e administração de planos. Oferece planos de saúde personalizáveis e compartilhamento de rede para autogestões.

CNPJ: 57.746.455/0001-78

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