melhores empresas para o consumidor 2026

Clube Candeias é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
162
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
80,7%
Voltariam a fazer negócio
65,1%
Reclamações avaliadas
83
Nota média do consumidor
6,2
Tempo médio de resposta
2 dias e 13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Clube Candeias nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

Confira o vídeo de Clube Candeias

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Onde posso buscar apoio para resolver um problema?
  • Ganhei um convite ou passaporte. Como utilizo?
  • Como faço para cancelar meu título?
  • Até quando posso cancelar ou alterar a reserva que já paguei?
  • Paguei a mesma parcela duas vezes. O que devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,11%
Vacation Club ou Clubes de Férias

Problemas

29,18%
Estorno do valor pago

Produtos

31,5%
Clubes

Mais informações sobre Clube Candeias

Conheça mais

Com uma ampla rede de hospedagem e benefícios exclusivos, tornamos o turismo mais acessível, proporcionando lazer, descanso e experiências memoráveis a todos os brasileiros.

CNPJ: 43.446.434/0046-24

Está no Reclame AQUI há 23 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Décimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Clubes de Férias.