Dark Lab é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
2.139
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
88,6%
Voltariam a fazer negócio
67%
Reclamações avaliadas
1.010
Nota média do consumidor
5,62
Tempo médio de resposta
10 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Dark Lab nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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🚨 Comunicado aos clientes

Devido a algumas ocorrências logísticas pontuais, tivemos um aumento significativo no volume de solicitações, impactando temporariamente nossos canais de atendimento. Já acionamos uma força-tarefa interna para normalizar os atendimentos o mais breve possível. Pedimos a compreensão e paciência de todos e reforçamos nosso compromisso com a agilidade e a qualidade no suporte.

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,03%
Suplementos Alimentares

Problemas

37,98%
Produto não recebido

Produtos

35,63%
Creatina

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CNPJ: 18.744.639/0001-47

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Avaliações de compra

Nota geral do RA Reviews é 4.3 de 5. A partir de 4.801 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.

  • Débora

    Minha loja de suplementos, acessórios e roupas preferida, só tenho coisas boas a dizer sobre essa empresa. Recomendo sempre aos meus amigos. Adoro a DARK LAB

  • Carla

    Ótima loja, vou comprar nivamente

  • Marcus

    Pedido entregue conforme pedido.

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Quinquagésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.