Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.8% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
84
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,8%
Voltariam a fazer negócio
34,5%
Reclamações avaliadas
35
Nota média do consumidor
5,97
Tempo médio de resposta
3 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fundacred nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • A Fundacred cobra juros?
  • Como funciona a negociação do crédito educacional?
  • Por que o valor do boleto pode mudar após o término do vínculo com a instituição?
  • O que acontece em caso de atraso no pagamento?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

7,12%
Não encontrei meu problema

Problemas

12,05%
Valor abusivo

Produtos

3,84%
Bolsas e Crédito Estudantil

Mais informações sobre Fundacred

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A Fundacred é uma instituição sem fins lucrativos que, há mais de 50 anos, atua no setor de crédito educacional com o propósito de transformar vidas promovendo o acesso à educação.

CNPJ: 88.926.381/0001-85

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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