Não recebi meu pedido e a loja não dá explicações
Realizei uma compra (pedido *****) no dia 29 de agosto de 2026, com entrega prevista para o dia 08/09. Passado o prazo de entrega, ainda não recebi o ...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.560
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 50,5%
- Reclamações avaliadas
- 760
- Nota média do consumidor
- 4,69
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Levis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Levis
Reclamações
Não recebi o reembolso do meu pix após devolução e loja não resolve
Fiz a devolução de uma compra 04 de setembro.. desde então aguardo o reembolso do pagamento que foi feito via pix!Não consigo entender a dificuldade d...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu reembolso após devolução de peças do pedido.
Fiz a devolução das duas peças de um pedido. Já chegou o e-mail a vários dias avisando que eles receberam a devolução e até agora não recebi meu reemb...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meus créditos da troca da Levis e o processo está lento
Fiz uma compra no site e solicitei a troca visto que o tamanho ficou grande, ja estou no processo de receber os créditos a dias e nada, uma loja com n...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno do meu pedido devolvido e o site está fora do ar
Fiz uma compra na empresa e solicitei a devoluçao do pedido, esse pedido foi enviado no dia seguinte da entrega, chegou pra eles novamente no dia 01/0...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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20%
Moda Masculina
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34,46%
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