Qual a reputação de Dufrio?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Dufrio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 324 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
174 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Dufrio?

Reclamar

Todas as reclamações de Ventiladores e Circuladores de ar para Dufrio

Exibindo 5 de 218 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dufrio). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega do ventilador e falta de informações sobre rastreamento e nota fiscal

Comprei um ventilador dia 11 de novembro e até o momento nada da entrega, não consigo rastrear e nem a nota fiscal me enviara...

Não resolvidoHá 6 meses
Entrega super Atrasada

Fiz o pedido de um ventilador na Dufrio pelo marketplace magalu pedido número ***** o pedido estava com prazo de entrega para...

RespondidaHá 1 ano
Dificuldade extrema para estorno após extravio de pedido

Comprei para minha empresa dois ventiladores no site da Dufrio no dia 25/02/***** e, infelizmente, a transportadora JADLOG in...

ResolvidoHá 1 ano
Vendem e não entregam

Fiz uma compra semana passada com prazo de entrega de 5 dias úteis e nem postaram meu pedido ainda. Entrei em contato com o S...

Não respondidaHá 2 anos
Vendedor se recusou a fornecer o link para rastreamento do produto

Na data de 04/11 após realizar a compra de uma cortina de ar pelo televendas da empresa Dufrio. 14 dias depois eu entrei em c...

ResolvidoHá 2 anos
1 de 44
Filtros especiais

Categorias
(208)
(7)
(1)

Produtos ou serviços
(218)

Problemas
(49)
(33)
(28)
(24)
(20)
(14)