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Reclamações

Entrega atrasada e produto diferente do anunciado nas Casas Bahia: computador gamer com especificações inferiores e sem softwares pré-instalados.

PROPAGANDO ENGANOSA, COMPRAMOS UMA COISA E CHEGOU OUTRA CONFIGURACAO.. No dia 20 de Abril fui ate a loja fisica das ****...

RespondidaHá 2 meses
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Produto errado, com defeito e sem funcionamento após compra via Ponto Frio

Fiz uma compra com está loja através da ponto frio. Além de enviarem o produto errado, pois comprei um CPU de 746,00 e enviar...

ResolvidoHá 2 meses
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Computador com defeito e descaso no suporte da Rei Batuta/Casas Bahia

Comprei um computador completo pelo site Casas Bahia da rei batuta, inicialmente o computador funcionou, porém, com menos de ...

ResolvidoHá 3 meses
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Fonte queimada no primeiro uso, mesmo sendo bivolt

Comprei uma fonte de 200w e, na primeira vez que liguei na tomada, ela simplesmente queimou!No anúncio dizia que ...

ResolvidoHá 4 meses
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Recebi monitor de 24 polegadas no lugar do de 23 polegadas e não consigo contato para resolver

comprei um monitor de 23 no dia 29/01/2026 chegou dia 03/02/2026, mas me mandaram um de 24, queria o de 23, não consegui fala...

ResolvidoHá 5 meses
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